Il tuo smartphone Android dovrebbe ricevere tutte le chiamate in entrata purché il dispositivo sia nella copertura di rete, abbia un piano cellulare attivo e non soffra di eventuali problemi tecnici.
Se non ricevi chiamate sul tuo cellulare, significa che qualcosa non va. Non preoccuparti, perchè siamo qui apposta per aiutarti e mostrarti come risolvere il tutto.
Come risolvere un telefono Android che non riceve chiamate
La ragione più comune per cui non puoi ricevere chiamate sul tuo telefono riguarda i problemi di segnale di rete. Altre cause includono un piano cellulare scaduto, un numero di telefono bloccato e altro ancora.
Riavvia il tuo smartphone Android
Piccoli inconvenienti di Android possono impedire al tuo telefono di ricevere chiamate.
Un modo semplice per affrontare questo problema è riavviare il dispositivo. In questo modo si spegnono tutte le funzioni del telefono e si riavviano, dando la possibilità ai problemi tecnici di risolversi.
Assicurati di salvare il lavoro non salvato prima di riavviare il cellulare, altrimenti rischi di perdere i dati.
- Premi e tieni premuto il pulsante di accensione sul tuo telefono.
- Seleziona Riavvia nel menu.
Disattiva la Modalità Aereo sul tuo telefono Android
La modalità aereo deve essere disabilitata per ricevere chiamate sul tuo telefono Android. Questo perché la modalità aereo mantiene il telefono scollegato dalla rete cellulare.
Puoi disattivare la modalità aereo per risolvere il tuo problema.
- Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo del tuo telefono.
- Seleziona la modalità Aereo se l’opzione è abilitata.
Assicurati di essere nella zona di copertura di rete
Il tuo telefono deve trovarsi nell’area di copertura del tuo operatore per ricevere chiamate in entrata e effettuare chiamate in uscita. Se ti trovi in un luogo dove non hai segnale di rete, questa è la ragione per cui non ricevi chiamate.
L’unico modo per risolvere questo problema è spostarsi in una zona dove è disponibile un segnale di rete mobile.
Puoi provare a salire sul terrazzo di casa o in un luogo alto per vedere se ottieni un segnale lì. In questo caso, non c’è molto altro che puoi fare sul tuo telefono se non recarti in una zona coperta.
Disattiva la Modalità Non Disturbare
La Modalità Non Disturbare blocca tutte le notifiche, compresi gli avvisi di chiamata, sul tuo telefono Android. Devi tenere disabilitata la modalità per ricevere con successo le chiamate in entrata sul tuo telefono.
- Apri Impostazioni sul tuo telefono Android.
- Vai su Suoni e Vibrazione > Non Disturbare nel menu Impostazioni.
- Disattiva l’interruttore Modalità Non Disturbare.
Verifica se il tuo piano cellulare è attivo
Oltre a risolvere i problemi del tuo telefono, verifica se il tuo piano di chiamate attuale è attivo. Un piano scaduto o inattivo non ti permetterà di effettuare o ricevere chiamate sul tuo smartphone.
Un modo per verificarlo è contattare il tuo operatore e far loro esaminare i dettagli del tuo piano. Se il tuo piano è in scadenza, potresti voler rinnovarlo per riprendere le chiamate in entrata.
Puoi metterti in contatto con il tuo operatore visitando il loro sito web, contattandoli sui social media o chiamandoli da un altro telefono.
Attiva i dati mobili di Android
Quando incontri problemi a ricevere chiamate sul tuo telefono Android, vale la pena attivare la modalità dati del telefono per vedere se risolve il problema.
- Apri Impostazioni sul tuo telefono Android.
- Seleziona Wi-Fi e Rete > SIM e Rete.
- Attiva l’opzione Dati Mobili.
Verifica se hai bloccato il numero di telefono
Se non ricevi chiamate da un numero di telefono specifico, potresti aver bloccato quel numero sul tuo telefono. Android limita tutte le chiamate e i messaggi di testo dai numeri nella tua lista di blocco.
In questo caso, rivedi la tua lista di blocco e sblocca il numero da cui desideri ricevere chiamate.
- Apri l’app Telefono sul tuo telefono Android.
- Seleziona i tre puntini nell’angolo in alto a destra dello schermo e scegli Impostazioni.
- Tocca Numeri Bloccati.
Rivedi la tua lista di numeri bloccati. Puoi sbloccare un numero toccando la X accanto a quel numero nella lista.
Aggiorna il tuo telefono Android
I bug di sistema di Android possono a volte impedirti di ricevere chiamate. Sebbene tu non possa risolvere questi problemi da solo, puoi eseguire un aggiornamento del software per potenzialmente risolvere i tuoi problemi.
L’aggiornamento di un telefono Android è rapido, facile e gratuito. Assicurati solo di essere connesso a una rete Wi-Fi stabile durante il download degli aggiornamenti.
- Apri Impostazioni sul tuo telefono Android.
- Vai su Sistema > Aggiornamenti di Sistema nelle Impostazioni.
- Consenti al tuo telefono di verificare gli aggiornamenti del software.
- Seleziona Scarica e Installa Ora per installare gli aggiornamenti.
- Riavvia il cellulare
Reinserisci la tua scheda SIM nel tuo telefono Android
Una ragione per cui non ricevi chiamate sul tuo telefono è che la tua scheda SIM potrebbe non essere inserita correttamente. Il tuo cellulare non può riconoscere la tua scheda SIM se la scheda non è perfettamente posizionata e inserita in modo errato.
Puoi risolvere questo problema estraendo e reinserendo la scheda nel tuo telefono.
- Estrai il vassoio della scheda SIM dal tuo telefono.
- Rimuovi la scheda SIM dal vassoio.
- Posiziona correttamente la scheda SIM sul vassoio.
- Inserisci il vassoio nel tuo telefono.
- Aspetta che il tuo telefono riconosca la scheda SIM.
Ripristina le impostazioni di rete sul tuo telefono Android
Impostazioni di rete difettose o configurate in modo errato possono impedire al tuo telefono di ricevere chiamate.
Un modo rapido per risolvere questo problema è ripristinare le impostazioni di rete, cancellando tutte le configurazioni personalizzate e permettendoti di configurare nuovamente le tue reti da zero.
- Apri Impostazioni sul tuo telefono Android.
- Seleziona Sistema > Opzioni di Ripristino nelle Impostazioni.
- Scegli Ripristina Wi-Fi, mobile e Bluetooth.
- Seleziona la tua scheda SIM dal menu a discesa e scegli Ripristina impostazioni.
- Riavvia il dispositivo quando hai finito di ripristinare le impostazioni.
Conclusione
Perdere chiamate importanti può costarti parecchio, quindi desideri risolvere al più presto i problemi relativi alle chiamate del tuo dispositivo Android.
Utilizzando i metodi descritti sopra, dovresti essere in grado di risolvere i problemi relativi all’operatore, ai problemi della scheda SIM e ad altri bug del software per poi iniziare a effettuare e ricevere chiamate sul tuo dispositivo mobile.
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