Tobi: l’operatore virtuale del servizio clienti Vodafone
La compagnia telefonica Vodafone è una delle più attive in Italia, con circa un terzo delle sim totali attive sul territorio italiano. Per via di questo altissimo numero di utenze, Vodafone è stato il primo operatore telefonico italiano a progettare ed introdurre un servizio clienti alternativo, in grado di rispondere automaticamente alle domande dei propri … Leggi tutto