Sony ha presentato a maggio l’atteso smartphone Xperia 1 VII, un dispositivo che ha attirato l’attenzione per le sue specifiche tecniche e il design elegante.
Tuttavia, nonostante le aspettative, alcuni utenti stanno affrontando un problema frustrante legato agli ordini anticipati.
Ordini annullati senza preavviso
Dopo il lancio dell’Xperia 1 VII, Sony ha avviato una campagna di preordine in diversi paesi europei, offrendo in omaggio le cuffie Sony WH-1000XM5.
Questa promozione rappresentava un’opportunità interessante per chi desiderava acquistare il nuovo smartphone, ma la situazione si è complicata per alcuni clienti.
Secondo quanto riportato su piattaforme come Reddit, Sony avrebbe annullato alcuni ordini senza fornire alcuna spiegazione agli interessati.
Alcuni utenti affermano di aver ricevuto comunicazioni dall’azienda che li invitavano a effettuare un nuovo ordine, ma con una conseguenza spiacevole.
Il periodo promozionale per le cuffie in omaggio sarebbe infatti scaduto, lasciando questi clienti senza il bonus originariamente previsto.
Nessuna comunicazione ufficiale da Sony
Al momento, i casi di annullamento sembrano concentrarsi in paesi come Germania, Regno Unito e Francia.
Sony non ha ancora rilasciato alcuna dichiarazione ufficiale per chiarire le ragioni di questi problemi, lasciando molti clienti nell’incertezza.
È importante sottolineare che non tutti gli utenti stanno vivendo questa situazione negativa.
La maggior parte dei clienti che hanno effettuato il preordine afferma di aver ricevuto senza problemi sia lo smartphone Xperia 1 VII che le cuffie promozionali.
Reazioni della comunità online
La mancanza di trasparenza da parte di Sony ha generato malcontento tra alcuni acquirenti, che hanno espresso la loro delusione sui social media.
Alcuni utenti hanno sottolineato come questa situazione possa influire negativamente sulla reputazione del brand, soprattutto in un mercato competitivo come quello degli smartphone.
Nonostante i problemi segnalati, l’Xperia 1 VII rimane un dispositivo interessante per gli appassionati di tecnologia.
Le sue caratteristiche principali includono:
- Schermo OLED 4K HDR da 6,5 pollici
- Processore Snapdragon 8 Gen 3
- Fotocamera avanzata con lenti Zeiss
- Batteria da 5000 mAh con ricarica rapida
La speranza è che Sony possa risolvere rapidamente queste problematiche e fornire chiarimenti ai clienti interessati.
Nel frattempo, chi è interessato all’acquisto potrebbe valutare attentamente le condizioni di vendita prima di procedere con il preordine.
