A seguito del rilascio dell’aggiornamento One UI 7, basato su Android 15, numerosi utenti dei tablet Samsung Galaxy Tab S9 e S8 hanno segnalato problemi di blocco e arresti anomali della schermata home. Samsung ha riconosciuto il problema e fornito una soluzione provvisoria in attesa di una patch definitiva.
I problemi riscontrati dopo l’aggiornamento
Le segnalazioni di malfunzionamenti si sono moltiplicate sui forum ufficiali e sui social network come Reddit e X. Gli utenti hanno riportato frequenti crash dell’app One UI Home, il componente che gestisce la schermata principale dei dispositivi Samsung. Il problema sembra essere particolarmente evidente quando si utilizzano layout a griglia verticale combinati con widget di grandi dimensioni.
Secondo le analisi preliminari, l’incompatibilità tra la nuova interfaccia e alcune configurazioni personalizzate della schermata home sarebbe alla base dei blocchi improvvisi. Questo rende difficile l’utilizzo quotidiano dei tablet, limitando l’accesso alle funzionalità principali.
La risposta ufficiale di Samsung
Un moderatore della community ufficiale Samsung ha confermato l’esistenza del problema, specificando che interessa soprattutto i dispositivi con personalizzazioni avanzate della schermata home. Mentre i tecnici lavorano a una soluzione definitiva, l’azienda coreana ha diffuso una procedura temporanea per ripristinare la funzionalità.
La soluzione provvisoria consiste nel cancellare i dati dell’app One UI Home, operazione che ripristina le impostazioni predefinite della schermata principale. Ecco come procedere:
- Aprire il menu Impostazioni del tablet
- Selezionare la sezione App
- Trovare e selezionare One UI Home
- Accedere alla voce Archiviazione
- Selezionare Elimina dati
Questa operazione richiederà successivamente di riconfigurare manualmente la schermata home secondo le proprie preferenze. Diversi utenti hanno confermato l’efficacia di questa soluzione, anche su modelli come il Galaxy Tab S9 Ultra.
In attesa della patch definitiva
Le nuove funzionalità introdotte con One UI 7, tra cui i miglioramenti all’intelligenza artificiale Galaxy e le animazioni più fluide, rimangono pienamente operative dopo l’applicazione di questa correzione temporanea. Fonti interne suggeriscono che una patch ufficiale potrebbe essere rilasciata insieme all’aggiornamento di sicurezza previsto per maggio 2025.
Fino ad allora, la cancellazione dei dati dell’app One UI Home rappresenta l’unica soluzione pratica per risolvere i problemi di blocco, anche se non esclude completamente la possibilità di riscontrare altri bug minori. Samsung continua a monitorare la situazione e promette un intervento risolutivo nel più breve tempo possibile.