Il software per i dispositivi indossabili di Samsung ha riscontrato dei problemi.
Si verificano problemi sia con gli smartwatch Galaxy Watch4 che con le varie cuffie Galaxy Buds completamente wireless di Samsung. La gestione di questi dispositivi avviene con l’applicazione Galaxy Wearable.
L’app di gestione dei dispositivi indossabili di Samsung sugli smartphone continua a bloccarsi o a non rispondere. Oltre agli smartwatch Galaxy Watch4, anche gli utenti di Galaxy Buds Pro, Galaxy Buds2 e Galaxy Buds Live hanno segnalato problemi, afferma il sito Web 9to5Google.
Secondo Ben Schoon del sito Web 9to5Google, loro stessi utilizzano uno smartphone Samsung Galaxy Z Fold3, abbinato a due cuffie, Galaxy Buds Pro e Galaxy Buds2, per cui il telefono ha costantemente visualizzato notifiche sul software che si interrompe o smette di rispondere.
I problemi vengono discussi su Reddit e sul forum della community di Samsung, tra gli altri.
Non tutti gli utenti dei dispositivi indossabili di Samsung sembrano soffrire di problemi con l’applicazione di gestione, ma i problemi sembrano essersi già diffusi abbastanza ampiamente. I problemi sembrano essere iniziati dopo gli aggiornamenti rilasciati di recente sui telefoni Android 12 e con determinate impostazioni.
Per almeno alcuni utenti, la disinstallazione e la reinstallazione del software ha aiutato la situazione. Invece dell’applicazione Galaxy Wearable, il componente aggiuntivo del plug-in Galaxy Watch4 o il componente aggiuntivo del gestore per diverse cuffie Galaxy Buds devono essere rimossi e reinstallati come versione aggiornata. Questi sono elencati separatamente su Google Play.
Inoltre, un rappresentante Samsung ha consigliato di attivare il riconoscimento dei dispositivi nelle vicinanze dall’applicazione Galaxy Wearable.
Da Samsung sono previste anche versioni separate e riparate dei componenti aggiuntivi, che dovrebbero eliminare i problemi.
