La serie Samsung Galaxy S21, nota per le sue specifiche premium, le funzionalità e le capacità fotografiche impressionanti, ha affrontato alcune sfide dal momento del suo lancio nel 2021.
Gli utenti hanno sollevato preoccupazioni riguardanti le funzionalità della fotocamera, la qualità delle immagini e i problemi hardware dei modelli Galaxy S21+ e Galaxy S21 Ultra.
Recentemente, è stato rilasciato l’aggiornamento di maggio 2023 per il Galaxy S21 Ultra, con l’obiettivo di fornire miglioramenti e potenziamenti. Tuttavia, un utente ha segnalato un problema al display dopo l’installazione di questo aggiornamento.
Gli utenti richiedono soluzioni per il problema del display con linea rosa sul Galaxy S21 Ultra
L’utente si è rivolto al centro assistenza per chiedere assistenza riguardo a un problema di linea rosa sul display. Per risolverlo, gli è stato consigliato di sostituire il display, ma il costo della sostituzione è stato stimato in circa 376 dollari, una cifra significativa.
Inoltre, diversi utenti nella sezione commenti del post di lamentela hanno affermato che circa l’80% dei possessori di Galaxy S21 Ultra sta riscontrando problemi simili al display. Questo indica un potenziale problema software o hardware associato a questi dispositivi.
Non è la prima volta che si verificano simili lamentele.
In precedenza, gli utenti del Galaxy S21 Ultra avevano segnalato l’apparizione di linee verticali verdi a seguito di un aggiornamento software. Questi problemi ricorrenti suggeriscono fortemente una correlazione tra gli aggiornamenti software e la comparsa di linee rosa o verdi sul display.
Problemi simili sono stati riscontrati dagli utenti della serie S20 in passato. Dopo numerose lamentele, Samsung ha offerto sostituzioni gratuite dello schermo agli utenti interessati.
È possibile che l’azienda si concentri ancora una volta nel risolvere le lamentele riguardanti il Galaxy S21 Ultra e offra una sostituzione gratuita dello schermo o una soluzione adeguata per questi problemi al display.
Nel complesso, i problemi segnalati al display del Galaxy S21 Ultra dopo l’aggiornamento di maggio 2023 evidenziano la necessità per Samsung di indagare e risolvere questi problemi al fine di garantire un’esperienza utente soddisfacente.
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