È risaputo che i MacBook funzionano, spesso meglio di molti PC, ma cosa fare quando il MacBook continua a riavviarsi?
L’hardware e il software installati su tutti i MacBook sono realizzati con materiali di alta qualità e sono sottoposti a un rigoroso processo di produzione per garantire la conformità agli elevati standard di Apple.
Tuttavia, questo non significa che il vostro MacBook non avrà mai problemi. Solo perché l’hardware è ben fatto non significa che funzionerà bene con il software il 100% delle volte.
Di tanto in tanto si possono notare alcune incongruenze nel funzionamento, ma la maggior parte dei problemi che si incontrano come proprietari di un MacBook possono essere risolti facilmente con le giuste conoscenze a portata di mano.
Oggi parleremo di cosa è necessario fare quando il MacBook continua a riavviarsi e di quali potrebbero essere le cause di questo problema. Siete nel posto giusto se volete risolvere questo problema il prima possibile.
Uno di questi problemi vi fornirà la soluzione di cui avete bisogno:
- Troppi elementi di avvio influiscono sulle prestazioni
- Sistema operativo non aggiornato
- Applicazioni o software instabili
- Conflitti hardware
- Mancanza di memoria disponibile
- Il sistema operativo deve essere reinstallato
Risoluzione dei problemi di “Kernel Panic” sul MacBook
Quando il MacBook si blocca in un ciclo di riavvio, si parla di “Kernel Panic”. Succede quando macOS incontra un errore fatale e si riavvia per recuperare.
Tuttavia, quando il problema persiste a ogni nuovo riavvio, non si risolve mai del tutto con un riavvio.
Questo comportamento da solo ci dice che c’è qualcosa nel sistema, nell’hardware o nel software, che deve essere ancora risolto e possiamo seguire una serie di passaggi per risolvere il problema.
Il passo successivo è quello di porsi una serie di domande per scoprire la causa del problema. Inizieremo con le soluzioni più semplici e veloci.
Soluzione 1: controllare il numero di elementi di avvio caricati
Un software o un servizio che si carica ad ogni avvio del MacBook richiede molte risorse.
Potreste non essere nemmeno consapevoli di quanti elementi vengono caricati al riavvio, quindi vi consigliamo di controllarli di tanto in tanto quando notate un rallentamento del sistema.
Innanzitutto, premete sul simbolo della mela in alto a sinistra e poi cliccate l’opzione “Preferenze di sistema”.
Passo 2: fare clic su Elementi di accesso
A questo punto, selezionate Utenti e Gruppi > Elementi login. Una volta cliccato su questa voce di menu, verrà visualizzato un intero elenco di elementi che vengono caricati al riavvio.
Si consiglia di disabilitarle tutte per verificare se influiscono sulle prestazioni del MacBook. Una volta disattivate, riavviate il sistema e prendete nota dell’eventuale differenza.
Se questa procedura non risolvesse il problema del “Kernel Panic”, continuate a scorrere l’elenco fino a trovare qualcosa che faccia la differenza.
Soluzione 2: controllare gli aggiornamenti per assicurarsi che il software sia aggiornato
La tecnologia è in costante evoluzione e il software del vostro MacBook non è da meno.
Ogni giorno, qualche ingegnere software lavora per apportare miglioramenti ai programmi che utilizzate regolarmente. Spesso questi miglioramenti sono dovuti a bug segnalati da altri utenti.
Ecco perché è così importante eseguire aggiornamenti regolari di MacOS. Non solo si ha accesso alle correzioni dei bug, ma si ricevono anche tutti gli aggiornamenti critici che riguardano la sicurezza del sistema. Ecco come verificare la versione di MacOS in uso.
Fate clic sul simbolo della mela in alto a sinistra.
Passo 2: fare clic su “Informazioni su questo Mac”
Nella sezione intitolata “MacOS” viene indicata la versione esatta in uso. Se avete installato una versione di MacOS obsoleta, vi consigliamo di aggiornarla per migliorare le prestazioni del sistema.
Se non potete aggiornare perché l’update richiede svariati GB di spazio, potete eliminare i programmi di cui pensate di poter fare a meno. Potrete sempre reinstallarli in seguito, una volta aggiornato l’hardware.
Soluzione 3: verificare che il Mac non stia caricando applicazioni malfunzionanti
Se l’aggiornamento di MacOS non risolve il problema del “Kernel Panic”, potrebbero esserci altri software installati sul MacBook che causano problemi.
Proprio come MacOS viene costantemente aggiornato per apportare miglioramenti e correzioni di bug, lo stesso vale per gli altri software installati sul disco rigido.
Tuttavia, ciò può causare potenziali problemi se la versione attuale di MacOS non supporta l’aggiornamento del software. Ecco alcune misure da adottare se si sospetta che il problema sia dovuto a questo:
- È possibile aggiornare MacOS? Provate prima a farlo, se non l’avete ancora fatto.
- Ripensate alle ultime settimane o agli ultimi mesi di qualsiasi nuovo software installato sul MacBook.
- Disinstallate un pacchetto software alla volta.
- Riavviate per misurare le prestazioni del MacBook dopo ogni disinstallazione.
Se non aggiornate regolarmente il vostro software, non solo vi esponete a seri rischi di sicurezza, ma il vostro sistema diventa anche vulnerabile alla perdita o alla corruzione dei dati quando il software si guasta.
Il modo migliore per proteggersi da questa eventualità è assicurarsi che tutti i software utilizzati regolarmente vengano aggiornati.
Potete facilmente impostare il vostro MacBook per il successo assicurandovi che il software si aggiorni automaticamente. L’abitudine a questa operazione vi aiuterà a prevenire eventuali vulnerabilità in futuro.
Soluzione 4: avete recentemente installato un nuovo hardware sul vostro MacBook?
Ogni volta che si verifica un problema con il MacBook, una delle prime cose da verificare è cosa è cambiato negli ultimi giorni.
Proprio come il vostro corpo può essere esposto a batteri problematici nell’ambiente, il vostro computer può essere esposto a problemi che possono causare una serie di problemi. Alcuni possibili problemi hardware che potrebbero causare il “Kernel Panic” sono i seguenti:
- Hardware non supportato da MacOS.
- Hardware più vecchio (o più recente) non ancora supportato dalla versione di MacOS in uso.
- Hardware malfunzionante.
- Hardware installato in modo non corretto.
I MacBook e gli iMac sono particolarmente sensibili all’hardware incompatibile perché il sistema operativo è progettato per proteggere l’utente da qualsiasi apparecchiatura potenzialmente dannosa.
Il modo più semplice per verificare la presenza di questo problema è quello di procedere per tentativi. Si consiglia di iniziare con qualsiasi nuovo hardware installato di recente.
Se non è stato installato alcun hardware di recente, si consiglia comunque di eseguire questa procedura nel caso in cui l’hardware sia all’origine del problema. Procedete come segue:
- Rimuovere il nuovo hardware interno o esterno uno alla volta.
- Potete anche controllare che l’hardware sia installato correttamente.
- Riavviare il sistema tra una rimozione e l’altra.
- Rimuovere l’hardware esterno uno alla volta.
- Riavviare tra una rimozione e l’altra.
- Prendere nota di eventuali differenze nelle prestazioni del computer dopo ogni rimozione.
Se dopo aver eseguito questi passaggi il computer è ancora in modalità “Kernel Panic”, è probabile che il problema sia da ricercare altrove.
Soluzione 5: la memoria disponibile sul MacBook è sufficiente?
Non tutti i MacBook hanno la stessa quantità di risorse disponibili.
Alcuni dei MacBook più convenienti devono sacrificare qualcosa per giustificare il costo inferiore, e la memoria ad accesso casuale (RAM) e lo spazio sul disco rigido sono di solito i primi aggiornamenti ad essere eliminati.
Quando si riceve il nuovo computer, le risorse limitate potrebbero non essere notate, ma con l’aggiunta di altre applicazioni e software si noteranno lievi differenze nelle prestazioni.
Potreste notare alcune delle seguenti cose:
- Non è possibile aggiornare MacOS perché lo spazio sul disco rigido è insufficiente.
- Non è possibile installare altro software aggiuntivo.
- Durante la navigazione in rete si ricevono avvisi che segnalano che il sito web sta utilizzando troppe risorse.
- Le applicazioni iniziano a chiudersi in modo casuale.
- Il sistema, in generale, funziona molto più lentamente di prima.
E se questi problemi non vengono risolti, il MacBook può andare incontro al “Kernel Panic”. Ecco alcuni suggerimenti e trucchi per risolvere questo problema sul vostro MacBook:
- Utilizzate i grafici di Monitoraggio attività per vedere come si comporta la memoria.
- Notate quanta memoria avete a disposizione sul disco rigido.
- Aggiornate la memoria e/o il disco rigido se il vostro MacBook ne è in grado.
- Dovreste notare una netta differenza nelle prestazioni del vostro MacBook.
Soluzione 6: Reinstallare MacOS
Ma cosa succede se questo non risolve il problema del “Kernel Panic”?
C’è un ultimo tentativo di salvare il MacBook, e l’abbiamo lasciato per ultimo perché potreste perdere molti dati importanti.
Se siete arrivati a questo punto senza alcun cambiamento reale nelle prestazioni del vostro MacBook, sapete di aver provato di tutto prima di arrivare a questo punto.
L’ultima soluzione dell’elenco è la reinstallazione di MacOS su un disco rigido pulito.
Ci piace farlo di tanto in tanto quando abbiamo dei problemi, perché ci dà l’opportunità di fare tabula rasa e ricominciare con un MacBook che funziona come la macchina ben oliata per cui è stato progettato.
Domande frequenti
Cosa causa il riavvio continuo del Mac?
I soliti responsabili del riavvio continuo del Mac sono il software installato sul Mac o i dispositivi collegati. Se il problema è grave e il Mac si riavvia ogni volta che tenta di avviarsi, è possibile che si spenga.
È necessario controllare sia il software che l’hardware del Mac.
Come posso far uscire il Mac da un ciclo di riavvio?
Se il Mac è bloccato in un ciclo di riavvio, procedete come segue:
- Tenete premuto il pulsante di accensione del Mac per un massimo di 10 secondi finché il Mac non si spegne.
- Riaccendete il Mac.
- Se il problema persiste, ripetete la procedura. Se questi passaggi non risolvono il problema, rivolgetevi a uno specialista del Supporto Apple.
Come posso impedire che il Mac si riavvii continuamente?
Per evitare che il Mac si riavvii continuamente, potete:
- Scollegare tutte le periferiche.
- Aggiornare il software e i programmi di terze parti installati.
- Avviare il Mac in modalità provvisoria.
- Disattivare le voci di avvio non necessarie.
- Liberare spazio su disco.
- Controllare le condizioni della batteria.
- Resettare NVRAM/PRAM.
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