Gli utenti che hanno installato la versione beta di Google Messaggi su smartphone Pixel e Samsung stanno segnalando un bug che causa l’arresto anomalo dell’app.
La versione interessata è la 20250610_00_RC02.phone.openbeta_dynamic, che può essere verificata accedendo a Impostazioni > App > Visualizza tutte le app > Messaggi > Informazioni > numero di versione.
Il problema sembra manifestarsi quando si tenta di selezionare i destinatari per l’invio di un messaggio o la condivisione di un’immagine.
Il problema nell’inoltro dei messaggi
Secondo le segnalazioni degli utenti, il crash avviene nel momento in cui si preme il pulsante Inoltra, rappresentato da un cerchio con una freccia a doppia punta.
L’app dovrebbe mostrare l’elenco dei contatti, ma invece si chiude improvvisamente, rendendo impossibile completare l’operazione.
Il bug sembra essere limitato alla versione beta e non riguardare la release stabile di Google Messaggi.
Come verificare se si è interessati dal bug
Per controllare se il proprio dispositivo è affetto dal problema, è possibile seguire questi passaggi:
- Aprire le Impostazioni dello smartphone
- Selezionare la voce App
- Toccare Visualizza tutte le app
- Scorrere fino a trovare Messaggi
- Accedere alla sezione Informazioni
- Verificare il numero di versione
Se la versione installata corrisponde a 20250610_00_RC02.phone.openbeta_dynamic, è probabile che l’app presenti il bug descritto.
Possibili soluzioni temporanee
In attesa che Google rilasci un aggiornamento per risolvere il problema, gli utenti possono provare queste soluzioni alternative:
- Disinstallare gli aggiornamenti dell’app e tornare alla versione stabile
- Utilizzare un’altra applicazione per la messaggistica
- Evitare di usare la funzione di inoltro fino al rilascio della correzione
Google non ha ancora rilasciato una dichiarazione ufficiale sul problema, ma considerando il numero di segnalazioni è probabile che un fix venga pubblicato a breve.
Gli utenti che desiderano contribuire alla segnalazione del bug possono farlo attraverso l’apposito strumento di feedback presente nelle impostazioni di Google Messaggi.