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Come parlare con un operatore Vodafone

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Vi è mai capitato di riscontrare dei problemi con la vostra SIM o avere semplicemente la necessità di chiedere delle informazioni riguardanti Vodafone? Non tutti hanno la possibilità di recarsi in un centro assistenza Vodafone ma fortunatamente siamo circondati da tantissimi elementi tecnologici che in questa occasione possono tornare molto utili.

Vi sono diverse strade per contattare il nostro operatore telefonico mobile. Quella da noi ritenuta più veloce e semplice è quella di telefonare al servizio clienti attraverso il numero 190 per poi parlare con un operatore Vodafone. Tutto ciò potrebbe sembrare molto complicato, e difatti lo è, ma senza sapere né leggere né scrivere per poter parlare con un operatore Vodafone vi basterà digitare la seguente combinazione di tasti:

1 – 4 – 2

Chi di voi è solito utilizzare le applicazioni è anche possibile prenotare la chiamata tramite l’app dedicata My Vodafone che è disponibile per tutte le piattaforme mobile. Una volta avviata l’applicazione, tramite menu, cliccate prima “Serve aiuto?” e poi “Problemi tecnici”. A questo punto scegliete l’argomento più idoneo alla vostra casistica e in seguito cliccate su “chatta con un esperto” o “prenota una chiamata”.

E’ anche possibile parlare con un operatore Vodafone tramite social network. Vodafone dispone difatti sia di un account Facebook che Twitter:

  • Facebook: lascia un messaggio sulla pagina ufficiale ed un team di esperti ti risponderà al più presto;
  • Twitter: invia un tweet al profilo ufficiale e attendi un contatto da parte dell’assistenza Vodafone la quale ti indicherà come procedere con la tua pratica.

Siete riusciti a parlare con un operatore Vodafone e a risolvere tutti i vostri dubbi? Tra quelli proposti quale metodo avete utilizzato?

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